A compra é segura?

Sim! Todas as transações em nosso site são feitas de forma criptografada em um sistema seguro. Seus dados estão em total segurança e sigilo.
 

O produto é importado, posso ser taxado na Alfândega?

Sim! Todo produto importado pode ser taxado em 60%, mais o PIS, o Cofins e IPI. No entanto, na Lojinha da Neia, se você for taxado por esse produto, o valor integral das taxas será pago por nós.
 

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário ou pix. Os pedidos em cartão são processados com mais rapidez, agilizando o pedido. O envio dos produtos pagos com boleto dependem da compensação do pagamento.
 

Qual o prazo de entrega?

O prazo atual é de 12 até 35 dias úteis, a depender do endereço do destinatário, já que locais mais remotos têm entregas com prazo um pouco maior por parte dos Correios.
 

Não gostei do produto. Posso pedir reembolso?

Com certeza! Se você não gostou do produto, reembolsamos todo o valor pago em até 07 dias, contados da devolução do produto.
 

Ficou com dúvidas?

Entre em contato com nosso suporte através do e-mail contato@lojinhadaneia.com